Sterke concurrentie communicatiebranche

Communicatiebureaus

Onder communicatiebureaus vallen reclamebureaus, ontwerpbureaus en adviesbureaus. Al deze bureaus verrichten diensten op het gebied van reclame en communicatie. De werkterreinen zijn bijvoorbeeld arbeidsmarktcommunicatie, interactieve communicatie, direct marketing, design, sponsoring en PR. Relatief nieuwe terreinen zijn bijvoorbeeld branded content, internet en gaming.

Bedrijfstak

De bedrijfstak kent bureaus die een breed scala aan diensten aanbieden. Zij bieden het ontwerp van huisstijlen aan tot concept ontwikkeling voor multimediaal gebruik. Maar er zijn ook juist gespecialiseerde bureaus die zich concentreren op een klein deel van de markt zoals direct marketing en webdesign.

Freelance

Opvallend is dat het overgrote deel van de reclamebureaus gevestigd is in de regio Amsterdam. Het merendeel van die bedrijven heeft nauwelijks personeel in dienst. Ook zijn in de branche tal van freelancers actief. Zij worden ingehuurd door de grotere reclamebureaus en door de marketing- en communicatieafdelingen van grote ondernemingen.

Toename aantal ondernemers

De communicatiebranche staat in de starters top 10. De starters zijn deels ervaren werknemers, die met een eigen visie willen ondernemen. Ook zijn er veel freelancers, die op specialisme in deze branche succes zoeken. Kenmerkend is een bovengemiddeld aantal zzp-ers, waarbij in informele netwerken wordt samen gewerkt.

Trends

De laatste tien jaar is de hoeveelheid reclame verviervoudigd. Ondertussen is binnen de communicatiebureaus een langdurige relatie met de klant steeds minder vanzelfsprekend geworden. Er wordt steeds meer gewerkt op basis van projecten. Toch wordt goed persoonlijk contact met opdrachtgever nog altijd hoog gewaardeerd. Voor klanten van communicatiebureaus is het gunstig dat er een sterke (prijs-)concurrentie van reclamebureaus onderling aan de gang is.

Technologie

Onder invloed van de ontwikkelingen in technologie is het medialandschap sterk aan het veranderen. Een goed voorbeeld van bijvoorbeeld online communicatie is de doorbraak van video via internet en de mogelijkheid om deze eenvoudig op de eigen website te zetten. Deze techniek zorgde ervoor dat 2007 deze zogenoemde ‘viral' de hypestatus bereikte.

Online communicatie

Via bijvoorbeeld social network sites en e-mail is het nu mogelijk geworden om binnen de kortste keren honderdduizenden mensen met een communicatieboodschap te bereiken. Met online communicatie kan men de consument veel beter en sneller kennen. Reclamecampagnes kan men daarom veel specifieker maken, gericht op kleinere doelgroepen of zelfs 1-op-1.

Meten is weten

Een minstens zo belangrijk voordeel van de nieuwe technologieën is dat men de effecten veel beter kan meten. Mede daarom kan er ook veel meer met de adverteerder op resultaatsbasis worden afgerekend.

Traditionele media

De traditionele media vormen nog steeds de bulk van de mediabestedingen. Maar de ‘hete adem' van het online communiceren zorgt ervoor dat ook daar advertentiegebruiken veranderen.